В Казахстане меняют правила получения первичной медпомощи 

С января 2027 года казахстанцы при первичном обращении в поликлинику смогут получить базовую медицинскую помощь, независимо от наличия статуса в системе обязательного социального медицинского страхования. Такие изменения предусмотрены проектом приказа министерства здравоохранения, который корректирует действующий стандарт организации первичной медико-санитарной помощи, передает inbusiness.kz со ссылкой на портал "Открытые НПА".

Новый порядок предполагает переход к единому пакету медицинской помощи на уровне ПМСП. Его задача — определить базовый объем услуг, который пациент сможет получить при первичном обращении без привязки к статусу застрахованного.

"В перечень входят общий анализ крови и мочи, измерение артериального давления и основных показателей состояния здоровья, электрокардиография, пульсоксиметрия, флюорография, отдельные функциональные исследования, а также УЗИ органов брюшной полости и почек", - говорится в пояснительной записке к проекту приказа.

Таким образом, при обращении в поликлинику за предусмотренной перечнем базовой помощью отсутствие статуса ОСМС не должно стать основанием для отказа в этих услугах.

Изменения также предусматривают более четкое разграничение медицинской помощи на уровне первичного звена. По замыслу разработчиков, единый пакет позволит сократить дублирование услуг между различными пакетами и упростить для пациентов понимание того, какую помощь они могут получить в поликлинике.

Отдельный блок поправок касается взаимодействия медицинских организаций с пациентами.

"В частности, предлагается разрешить автоматизированный обзвон граждан с использованием алгоритмических систем, интегрированных с медицинскими информационными системами. Такой механизм планируется использовать для информирования пациентов и автоматизации части организационных процессов в поликлиниках. Это может упростить уведомление граждан о необходимых действиях и сократить нагрузку на медицинский персонал", - пояснили в минздраве РК.

Предлагаемые изменения пока оформлены в виде проекта приказа. После принятия новых норм базовая медицинская помощь на уровне ПМСП должна стать доступнее для граждан, независимо от их статуса в системе ОСМС.

Главное изменение для пациентов заключается в том, что с 2027 года первичное обращение в поликлинику за предусмотренным перечнем базовых услуг не будет зависеть от наличия статуса застрахованного.

В Казахстане начнут автоматически оценивать работу поликлиник

В Казахстане меняют подход к оценке работы поликлиник: вместо формального подсчёта отдельных показателей планируется комплексно оценивать весь путь пациента — от своевременного приёма и диагностики до дальнейшего наблюдения после лечения. Для организаций первичной медико-санитарной помощи будет введена единая 100-балльная система, а расчёт показателей намерены проводить ежеквартально в автоматическом режиме, передает inbusiness.kz со ссылкой на министерство здравоохранения РК.

"В новую систему оценки войдут, в частности, сроки ожидания консультации профильного специалиста, своевременность прохождения необходимых диагностических исследований и наличие дальнейшего наблюдения за пациентом после выписки из стационара", - пояснили в минздраве Казахстана.

Новая редакция стандарта первичной медико-санитарной помощи направлена на повышение доступности и качества медицинской помощи, усиление профилактики заболеваний и обеспечение непрерывного сопровождения пациента.

Как отметила министр здравоохранения Казахстана Акмарал Альназарова, основная задача — отказаться от формального подхода к оценке работы поликлиник и ориентироваться, прежде всего, на результат, который получает пациент.

"Нам важно уйти от формальной оценки работы поликлиник. Главный критерий – качество оказанной помощи, что в итоге получит пациент: насколько быстро он попал к нужному специалисту, своевременно ли прошел диагностику и продолжил наблюдение после лечения. Для этого данные должны формироваться автоматически и объективно. Сегодня информация находится в нескольких цифровых ресурсах, поэтому наша задача - обеспечить их интеграцию и сформировать единую систему оценки", - отметила министр здравоохранения Акмарал Альназарова.

Расчёт показателей планируется проводить раз в квартал автоматически на основании данных информационных систем здравоохранения. Это должно позволить получать более объективную картину работы каждой организации ПМСП и одновременно сократить зависимость оценки от ручного сбора информации.

Отдельный блок новой системы посвящён профилактике и раннему выявлению заболеваний. В числе критериев будут охват детей плановой вакцинацией, прохождение скринингов, а также своевременное завершение диагностики при подозрении на рак молочной железы, шейки матки и колоректальный рак.

"При оценке работы поликлиник также будут учитывать мнение самих пациентов. В частности, предполагается анализировать, насколько доступной и понятной была медицинская помощь, понимает ли пациент свой диагноз и дальнейший план лечения, а также отмечает ли он улучшение состояния после оказанной помощи", - дополнили в ведомстве.

Новая редакция стандарта одновременно уточняет объём медицинской помощи на уровне ПМСП. Услуги, входящие в гарантированный объём бесплатной медицинской помощи, должны предоставляться, независимо от статуса пациента в системе ОСМС.

"В этот перечень входят приём специалистов первичного звена, доврачебный осмотр, помощь кабинета неотложной помощи, общий анализ крови и мочи, ЭКГ, флюорография и другие предусмотренные перечнем исследования", - напомнили в минздраве Казахстана.

Цифровизация должна коснуться и получения результатов обследований. Чтобы пациенту не приходилось повторно посещать поликлинику только ради того, чтобы забрать результаты, данные исследований и рекомендации, по итогам первичного приёма, планируется автоматически направлять в его личный кабинет через медицинскую цифровую систему.

"При этом в системе ОСМС на уровне ПМСП уже доступен широкий спектр консультативных, диагностических, профилактических и лечебных услуг. В него входят лабораторная диагностика, ЭКГ, маммография, холтеровское и суточное мониторирование артериального давления, патронаж, дистанционные консультации и работа мобильных бригад", - рассказали в министерстве здравоохранения РК.

Таким образом, новая система должна оценивать не только количество оказанных медицинских услуг, но и то, насколько быстро и последовательно пациент получает необходимую помощь — от первичного обращения и диагностики до лечения и последующего наблюдения.